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商人的归途

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运营筹备(1 / 3)
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周一上午,王浩出院。

拆了线,伤口愈合得不错,医生说回去再养一周就能拆线,平时注意别碰水,别用力就行。吴群帮他收拾好东西,两人一起回了酒店。

下午,四人在会议室开复盘会,核心议题两个:一是敲定最终铺位细节,二是启动招聘面试。铺位的事已经没什么争议了,济水大道和乐山街的交叉口临街两层铺,合同签完,钥匙拿到手,装修队已经约了明天进场量尺寸。重点是第二个:团队搭建。

谢秋云把一叠简历放在桌上,推到中间:“这几天我们筛了一百多份简历,约了二十个人面试,分两天面。岗位是店长 1 名,副店长 1 名,零售导购 4 名,批发专员 2 名,仓管 1 名,行政 1 名,一共 10 个人。面试分两轮,初面我们四个一起面,复面我和吴群来。”

她顿了顿,看向吴群和王浩:“你们俩主考察实操能力和执行力,刘剑主考察专业度和数据分析能力,我把控综合素质和价值观。大家各有侧重,争取这两天把人定下来,装修完就能进场培训。”

“好的谢总。” 三人齐声应下。

刘剑把笔记本电脑打开,投屏在墙上,是他做的面试评分表,分了几个维度:专业能力、行业经验、沟通表达、抗压能力、价值观匹配,每个维度加权打分,很专业。

“面试我按结构化来,” 刘剑推了推眼镜,“ 每个岗位都有对应的胜任力模型,校招和社招分开评分。校招的应届生,重点看学习能力和可塑性;社招的熟手,重点看资源和经验。国际上零售行业通用的人才梯队建设,就是校招打底子,社招补经验,两者结合效率最高。”

吴群看着评分表,暗暗点头。她以前招人,都是凭感觉,看着顺眼、能干活就行,从来没这么系统过。刘剑这套方法,虽然有点书本气,但很科学,能避免很多主观判断的误差。

谢秋云也补充道:“蜻蛙总部招人,也是这个逻辑。社招的人上手快,能快速打开局面,但思维容易固化;校招的孩子一张白纸,好培养,对公司忠诚度高,是未来的骨干。两者搭配,团队才健康。”

王浩听得很认真,他以前觉得招人就是找个能干活的,没想到还有这么多学问。海归和大集团出来的人,看问题就是不一样,格局大,体系完整。

“对了,” 吴群忽然想起什么,开口道,“ 我建议,重点招两个本地人,最好有鞋类行业经验的。我们初来乍到,本地人手头有资源,熟悉市场,能少走很多弯路。还有,校招可以去济北工商学院看看,他们市场营销专业不错,应届生踏实,学习能力强。”

她是实干派,说的都是落地的经验。谢秋云和刘剑对视一眼,都点点头。吴群虽然没读过多少书,但是摸爬滚打出来的经验,比书本上的管用多了。

“没错,” 谢秋云说,“ 本地资源很重要。吴群你在批发做了这么久,看人准,面试的时候多把把关。”

四个人你一言我一语,把面试流程、评分标准、薪资体系都定了下来。讨论的过程中,彼此的优势互补得淋漓尽致:谢秋云有大局观,把控方向;刘剑有专业方法,体系完整;吴群有一线经验,务实落地;王浩有渠道资源,执行力强。

之前大家各自干活,还没太深的感受,这次坐下来深度讨论,才发现每个人身上都有值得学习的地方。

刘剑是真的佩服吴群。以前他觉得实干派就是靠经验吃饭,没什么理论体系,可吴群不一样,她的每一条经验,都能说到点子上,精准戳中零售的痛点。比如她说 “招店长不能光看卖货能力,要看会不会带人,会不会管库存”,听起来简单,却是无数门店踩过坑才总结出来的道理。

吴群也对刘剑改观了。以前觉得他就是个养尊处优的少爷,空有理论,没什么真本事。可真聊起来,他的数据分析能力、体系化思维,确实是自己欠缺的。比如他做的商圈热力图、人才胜任力模型,能把模糊的感觉变成清晰的数字,大大降低决策失误率。

谢秋云看着底下三个年轻人讨论得热火朝天,心里很欣慰。这三个人,各有千秋,凑在一起,化学反应很好。有这样的团队,济北旗舰店稳了。

会议开到傍晚,所有事项都定了下来。

散会后,王浩跟着吴群回房间。关上门,王浩就凑过来,从后面轻轻抱住她,下巴抵在她肩膀上:“姐,今天开会的时候,你发言的样子,真帅。”

吴群拍了他一下:“别闹,小心被人看见。” 嘴上这么说,却没推开他。

“看见就看见呗,” 王浩蹭了蹭她的头发,“ 谢总都看出来了,刘剑估计也知道。等店开起来,我们就公开,好不好?”

吴群转过身,看着他亮晶晶的眼睛,心里软得一塌糊涂。她伸手抚平他皱起的领口,轻声说:“好。等店顺利开业,我们就公开。”

“一言为定!” 王浩笑得像个孩子。

夕阳透过窗户洒进来,把两人的影子拉得很长。前路漫漫,可身边有了并肩的人,好像什么困难都不怕了。

周二、周三,连续两天面试。面试地点设在酒店的会议室,四个人并排坐,对面是应聘者。场面挺正式的,来面试的人都有点紧张。

第一天是社招,来的都是有工作经验的,有卖过鞋的,有做过批发的,有干过店长的。水平参差不齐,有的油嘴滑舌,满嘴跑火车;有的踏实肯干,但是思路不清晰;有的经验丰富,但是要价太高。

面了一上午,四个人都不太满意。

“现在做零售的,沉下心做事的太少了,” 中午吃饭的时候,吴群皱着眉说,“ 好多都是干几个月就跳槽,只想拿高工资,不想付出。”

“正常,” 谢秋云喝了口汤,“ 零售行业人员流动性大,一直是通病。所以我们才要校招社招结合,自己培养骨干。下午还有几个批发岗的,重点看看资源。”

下午的面试里,有个人引起了大家的注意。

叫赵石,二十八岁,本地人,在清河鞋城做了五年批发主管,手里攥着鲁省十七个地市的下游客户资源。他个子不高,皮肤黝黑,看着很憨厚,说话却很有条理,问他鲁省各个区县的鞋类批发行情,他张口就来,哪个地方卖什么价位的鞋,哪个县城的老板实力强,说得一清二楚。

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