迈克尔的心在胸腔里疼痛得几乎无法呼吸。 他的眼睛盯着那只孤零零的毛绒玩偶，它躺在空荡荡的婴儿床上，仿佛在嘲笑着他的无能。海莉，他唯一的女儿，已经不在这里了。这个下午，他的家被洗劫一空，财物被抢走，但最让他心碎的是，海莉也被人带走了。
他的母亲坐在沙发上，泪水涌出她的双眼。 她是个坚强的女人，但现在她的脸色苍白，她的手在颤抖。她的孙女，她的血脉，就这样消失了。她的心在痛苦中颤抖，她几乎晕倒在地。
迈克尔拨通了警察局的电话。 他的声音沙哑，充满了绝望。警察很快赶到了现场，开始调查。闭路电视录像显示，一男一女合作撬开了他家的房门，偷走了海莉。这个消息让他的心更加沉重，他的生活陷入了黑暗。
直到半个月后，这件事情才出现了转机。
小镇上的警官弗雷斯告诉他，在南部城市巴吞鲁日抓到了一名男性盗窃犯，据他供述半个月前他曾伙同女友还进行马萨诸塞州进行了一次盗窃，并且他的女友将偷来的婴儿卖给本地的一对夫妇，而他女友的名字正是凯伦-莱特。
迈克尔得知这一消息后，心急如焚，立刻搭上最快的一班飞机赶往巴吞鲁日。在当地警方的全力配合下，他终于在一家偏僻的旅馆找到了被囚禁的海莉。
看着瘦弱憔悴的女儿，迈克尔的心痛如刀绞，他紧紧地抱住海莉，发誓要永远保护她。
凯伦最终因盗窃罪锒铛入狱，得到了应有的惩罚。然而，厄运似乎并没有就此远离迈克尔。
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就在他凭借着出色的篮球天赋在大学联赛中崭露头角，并即将圆梦NBA之时，那个令他憎恨的女人——凯伦，竟然再次出现在了他的生活里。
这次，凯伦并没有提出任何想要看望或照顾女儿的要求，而是装出一副可怜兮兮的样子，向迈克尔乞求生活费。当她拿到钱之后，便再次销声匿迹，留下一脸错愕和愤怒的迈克尔。
命运的捉弄，让席崃穿越到了迈克尔的身体里，成为了这个不幸家庭的守护者。
他继承了迈克尔的全部记忆，也了解了凯伦的种种卑劣行径。愤怒和厌恶在席崃的胸中燃烧，但他同时也感到深深的担忧：凯伦究竟是如何得知他们现在的住址？她会再次做出伤害海莉的事情吗？
为了保护女儿的安全，席崃强压住内心的怒火，拨通了凯伦的电话……
席崃拿起手机，按下了拨号键。 他的手指颤抖着，心跳加速。电话铃声响起，他的心在等待中翻腾。凯伦接通了电话。
电话那头传来一个沙哑的女声，带着哭腔哀求道：“迈克尔，救救我……我快撑不下去了……”
声音断断续续，夹杂着抽泣和喘息，令人揪心。席崃勉强辨认出，那是凯伦的声音。
“我被公司开除了，因为他们发现了我的犯罪记录……房东也威胁要赶我出去，我连房租都交不起……”凯伦啜泣着，情绪几近崩溃，“我走投无路了，如果没有人帮助我，我真不知道该怎么办……”
席崃并没有心情听女人接着在电话里“表演”，他打断了女人的讲话并说道：“莱特女士，我提醒你我正在对着电话录音，另外我还有我的女儿海莉现在跟你没有任何关系，请你别再用这种口吻说话。